一、了解打印机功能：

　　一般打印机外包装都会注明本款打印机的功能，

　　网上搜索此款打印机型号，也会找到很多卖家对此款机器的功能介绍，

　　对应品牌商品官网找到此款商品介绍

　　二、使用方法：

　　新机器包装内自带光盘中都有驱动和使用介绍，

　　还可以官网下载使用手册，

　　使用过程中遇到问题可以联系官方售后，都会得到很好的指导，

　　耗材型号和更换方法要提前弄清楚。

　　三、常见问题的处理：

　　硒鼓怎么换?

　　网络打印怎么连接?

　　双面复印如何操作?

　　电脑连接打印无反应怎么办?

　　卡纸了怎么取出?

　　提示灯异常，无法打印如何诊断问题?

　　机器异响，打印效果差等等问题如何自己处理?

　　进行下面的操作能解决一部分问题：

　　1换硒鼓粉盒可以解决打印效果不好的问题，

　　2把机器能拿出来的东西拿出来能打开的部位打开能取出卡纸，

　　3拨打官方售后电话咨询和寻求指导。

　　这里强调下，要善于免费使用商品官方资源，官方的各种服务都非常完善，技术指导 技术咨询 问题处理，打电话都可以的，只要你找到官方电话主动咨询，无论是在保还是不在保都可以的。

　　机器在保期限内，咨询后确定故障，官方售后就会指导或安排免费维修。

　　如果机器过保了，咨询后确定自己无法修复，当然也不要让官方售后维修，维修费用非常的贵。